Турагентство
С 2004

Пешеходные экскурсии по Старой Риге

Старый город, кулинарный тур, Кольцо бульваров и Модерн архитектуры квартал, Soviet Riga, деревянная  архитектура, активности.

Узнать больше

Рига: автобусный hop-on hop-off тур на 2 дня

Осмотрите Ригу в собственном темпе с 2-дневным билетом на туристический hop-on hop-off автобус. Полюбуйтесь панорамным видом на Старый город и квартал ар-нуво. Вы можете выходить из автобуса у достопримечательностей, на которые хотите взглянуть поближе.

Узнать больше

Ekskursijas skolēniem

Aicinām Jūs piedalīties  aizraujošās, interesantās, stilīgās, piedzīvojumiem bagātās un unikālās mūsu aģentūras veidotās ekskursiju programmās! Mūsu ekskursijas veidotas, atbilstoši sezonai, dažādiem jaunumiem, interesantiem piedāvājumiem un notikumiem! Piedāvājam tikai to, ko paši esam pārbaudījuši, izmēģinājuši, nogaršojuši, sasmaržojuši un sataustījuši! Ar mums ekskursija pārvēršas par spēli, kurā piedalīsies labprāt katrs skolēns

Узнать больше

Общие положения

ТЕРМИНЫ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В УСЛОВИЯХ


Исполнитель - Общество с ограниченной ответственностью «Smile-line», регистрационный №. LV40003947891, юридический адрес Ogres county, Ogre, Biškrēsliņu street 13 LV-5041, фактический адрес Rātslaukums 7, Рига LV-1050, тел. +371 29542626, e-mail: info@smileline.lv. Клиент - физическое или юридическое лицо, которое выражает заинтересованность в приобретении, покупке или покупке продукта или использовании услуги для целей, не связанных непосредственно с его бизнесом; Законодательство - Постановление Кабинета министров № 20 от 20 мая 2014 года 255 «Положения о дистанционном договоре», Закон о защите прав потребителей, Гражданское право, Коммерческое право и другие обязательные правовые акты. Интернет-сайт - сайт продавца www.smileline.lv; Общие положения и условия - Настоящие Условия (Общие положения и условия Сайта).


1. Общие положения
1.1. Заказы Клиент и Исполнитель совершают сделки (туры), согласованные с Исполнитель заранее за определенную плату.
1.2. Эти правила определяют отношения, права, обязанности и ответственность обеих сторон.
1.3. Сделка считается выполненной, когда стороны выполнили все шаги, указанные в следующих пунктах:
1.3.1. Клиент подал заявку на заказ на веб-сайте.
1.3.2. Клиент заказал специальный тур по выбору на 3 иностранных языках: английсkoм, немецkoм или руcсkoм (пешая прогулка по Старому городу, Юрмале, Сигулде, Рундале, пешеходная экскурсия по Старому городу + Рижский дегустация черного бальзама, пешеходная экскурсия - модерн в Рига, Пешеходная экскурсия - поздняя прогулка по Старой Риге).
1.3.3. Исполнитель получил заказ от Клиентa и подтвердил его по электронной почте.
1.3.4. Исполнитель выполнил все условия и выполнил все туры в соответствии с заказом.
1.3.5. Клиент оплатил действия, выполняемые Исполнителeм , как указано в пункте 4 настоящего Положения.
1.4. Исполнитель может принимать клиентов только для выбранного тура только в том случае, если он одобрен онлайн-системой, а Клиент представляет купон на бронирование или документ, удостоверяющий личность, который соответствует первому и фамилию, полученному по электронной почте, указанному в пункте 3.1. точка.
1.5. Принимая настоящие Условия, Клиент соглашается передать свои персональные данные Исполнительy. Исполнителем является сотрудник по обработке персональных данных в соответствии с Исполнитель об общей защите данных. Персональные данные Клиента - это Исполнитель, имеющий право обрабатывать с целью реализации своих услуг или в рамках заключенных договоров, вести учет клиентов, предлагать, предоставлять и поддерживать его услуги, реализовывать и защищать права и законные интересы Исполнителя для выполнения обязательств по соглашению, выполнять обязательства, указанные в нормативных актах. Исполнитель имеет право получать личные данные от третьих лиц, а также передавать его третьим сторонам в рамках своих контрактных обязательств в соответствии с целями, указанными в настоящих Правилах, в порядке, установленном нормативными актами, для осуществления его услуг или в случае законного запроса.


2. Процедура выполнения тyрa
2.1. В течение рабочего дня Клиент письменно уведомляет Исполнителя o желании подать заявку на экскурсию с указанием имени, номера телефона, языка, адреса и количествo людей.
2.2. покупателю при покупке экскурсии направляется ваучер вкачестве подтверждения.
2.3. Клиент может позвонить +371 29542626 c 09:00-18:00, чтобы узнать информацию о турах и их доступности, а также о любой другой проблеме, связанной с клиентами например, если клиент не может найти руководство на месте согласованного собрания - адрес Доме Черноголовых , Rātslaukums 7, Рига LV-1050,
2,4. Исполнитель выполняет заказ в соответствии с выбранным Туром Клиентом или другими условиями по взаимному согласию.
2.5. Клиент соглашается с Исполнительeм в соответствии с пунктом 4 настоящих Правил.


3. Ответственность, права и обязанности сторон
3.1. Исполнительe гарантирует выполнение туров в момент, зарезервированный Клиентом. Место встречи для клиента и Исполнителя / гида - Ratslaukums 7, в Доме Черноголовых в офисе Smile-line.
3.2. Исполнитель отвечает за руководство тура с помощью квалифицированного гида на выбранном вами языке.
3.3. В случае недостаточной или неточной информации, адреса, количества людей и т. Д. Исполнитель должен немедленно связаться с Клиентом и сообщить об этом, а также договориться о дальнейших действиях.
3.4. Исполнитель несет ответственность за то, чтобы его транспортное средство находилось в хорошем техническом состоянии, в чистоте и в хорошем состоянии на протяжении всего тура, а Исполнитель несет ответственность за весь технический ущерб.
3.5. Клиент обязан точно указать информацию, необходимую для транзакции, указанной в пункте 3.1 настоящих Условий.
3.6. Ответственность за изменения в заявке и ее отказ:
3.6.1. если Клиент изменяет тур или отказывается от него позднее, чем за 48 (сорок восемь) часов до даты тура, указанной в запросе, а также в качестве туриста в случае отказа, Клиент несут Исполнителю понесенных потери 100% (сто процентов) от общей цены спроса;
3.6.2. если клиент отказывается om групповой турa (от 5 туристов) или отказывается от него позднее, чем за пять (5) дней до запроса, указанного в даты тура, а также группы туристов по умолчанию, клиент должен нести Исполнителю понесенные убытки 100% (сто процентов) общие цены спроса.
3.7. Денежные средства для конкретного тура возвращаются с использованием первоначального способа оплаты.

3.7.2. более чем за  5 дней - возвращает обратно 100% от суммы.

3.8. деньги возвращаются в течение 10 дней.


4. Оплата
4.1. Оплата возможна одним из следующих способов:
4.1.1. совершение безналичного перевода
4.1.2. с платежной картой Visa или MasterCard.


5. Споры и разногласия
5.1. Правовые отношения, вытекающие из настоящих Условий, регулируются законами Латвийской Республики.


6. Непредвиденные обстоятельства
6.1. Стороны не несут ответственности за ущерб, причиненный форс-мажорными обстоятельствами: Стихийные бедствия, несчастные случаи, стихийные бедствия, эпидемии, войны, забастовки, внутренние беспорядки, блокады, власти и административные органы проводят и любые непредвиденные исключительные ситуации или события, которые вне их контроля, и не является результатом ошибки или небрежного поведения которых не можно было бы избежать, приняв соответствующие меры предосторожности.

Instagram
#smilelinewalkingtours

Мы обеспечиваем эксурсии в сопровождении гидов по Риге и Латвии на 18 различных языках. Профессиональные гиды всегда Вам подскажут, что делать в Риге во время Вашего пребывания здесь. Наша главная цель - счастливый и информированный гость нашего города, который будет вспоминать увиденное и услышанное, и возьмёт с собой хорошие воспоминания о Латвии.

Забронируйте тур прямо сейчас